Come gestire le chiamate indesiderate dei venditori telefonici e non solo: strategie e consigli e tutto quello che c’è da sapere in merito. Spesso, infatti, ci si ritrova in vere e proprie truffe.
Le chiamate indesiderate da parte di venditori diretti sono un fenomeno ancora diffuso che, spesso può risultare fastidioso. Ma come possiamo affrontarle al meglio? Interrompere la chiamata, lasciare squillare il telefono o adottare una strategia diversa? Scopriamo come affrontare il problema. Non solo venditori, ma anche truffatori. Spesso, infatti, ci si ritrova in vere e proprie truffe ed è qui che bisogna fare ancora più attenzione.
Il problema delle chiamate indesiderate: come affrontarlo
Secondo recenti sondaggi i cittadini si dichiarano infastiditi dalle chiamate di telemarketing. Sebbene i moderni smartphone siano dotati di funzioni avanzate, come la segnalazione di “sospetto spam” o il blocco automatico, queste soluzioni non bastano sempre a garantire la tranquillità desiderata. Cosa possiamo fare, quindi, per limitare al massimo le intrusioni e gestire in modo efficace le chiamate non richieste? Ci sarebbero, infatti, alcune regole d’oro per minimizzare il fastidio e mantenere il controllo sulle chiamate in arrivo.
Non bisognerebbe mai, infatti, riattaccare subito. Riagganciare immediatamente potrebbe segnalare al sistema del venditore che la linea è attiva, aumentando le probabilità di una nuova chiamata. Meglio attendere qualche istante prima di terminare la comunicazione. Bisogna, poi, evitare di dare informazioni personali. Non rivelare la tua identità o confermare di essere la persona cercata. In questo modo, ridurrai la possibilità che il tuo numero venga inserito in un database per future campagne.
Rispondere alle domande del venditore potrebbe far credere che tu sia interessato, incentivando ulteriori tentativi di contatto. Inoltre, non bisognerebbe mai fornire scuse generiche. Frasi come “Non ho tempo” o “Richiamate in un altro momento” potrebbero essere interpretate come una possibilità per insistere. Meglio optare per risposte dirette e definitive.
Cosa dire per chiudere la conversazione
Quando rispondi a una chiamata indesiderata, la chiarezza è fondamentale. Ecco alcune risposte utili:
- “No, grazie, non sono interessato”
- “Avete sbagliato numero”
- “Questa è una linea professionale, non siete autorizzati a contattarla”
Un altro approccio consiste nel mettere il telefono in viva voce e lasciare che il venditore parli finché non riaggancia da solo, continuando nel frattempo le proprie attività quotidiane. Se le strategie sopra elencate non sono sufficienti, esistono strumenti utili per bloccare le chiamate di propaganda non autorizzate.
Nonostante le misure adottate dai consumatori e dai governi, il telemarketing continua a essere una sfida. La tecnologia potrebbe giocare un ruolo sempre più centrale, con lo sviluppo di algoritmi avanzati per identificare e bloccare automaticamente le chiamate indesiderate. Certamente gestire questo tipo di chiamate richiede un mix di strategia, pazienza e l’uso di strumenti adeguati. Con le giuste precauzioni, è possibile ridurre al minimo il fastidio e tornare a godere della propria tranquillità.